La plupart des prospects se perdent entre « ils vous ont écrit » et « vous leur avez répondu ». Le CRM comble ce vide : réponses instantanées, rappels programmés et une prochaine étape claire pour chaque contact.
Comment ça marche
La vitesse gagne. L'entreprise qui répond en premier obtient généralement le contrat — mais vous ne pouvez pas rester collé au téléphone toute la journée.
Avec le forfait Site Web + CRM, chaque prospect issu de votre site, de votre téléphone ou de vos réseaux sociaux atterrit dans une seule boîte de réception et déclenche une relance automatisée : un texto et un courriel en quelques secondes, des rappels les jours suivants, et une tâche pour vous quand une touche humaine est nécessaire.
Le problème
Une demande de soumission répondue le lendemain est souvent déjà réservée chez quelqu'un de plus rapide.
Les post-it et les « je le rappelle » ne tiennent pas la route — et chaque prospect oublié, c'est du revenu perdu.
Formulaires web, textos, messages Facebook, boîte vocale — rien ne vit au même endroit.
Comment ça marche
Formulaires, appels, textos et messages sociaux sont captés dans le CRM avec les coordonnées du contact.
Le prospect reçoit tout de suite un texto et un courriel personnalisés — même à 21 h ou pendant que vous êtes sur un chantier.
S'il ne répond pas, des rappels automatiques partent les jours suivants — jusqu'à ce qu'il réponde ou réserve.
Les prospects chauds et les réponses créent une tâche pour vous : votre temps va aux conversations qui concluent.
Le résultat
Parlez-nous de votre entreprise et nous revenons vers vous en 24 h avec un plan et un devis gratuit.
Un devis gratuit en 24 heures. Sans engagement. Sans appel téléphonique non sollicité.